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第11章 唱空中国银行的背后2(第2页)

闫肖锋:所以我刚才说要固本培元。怎么叫固本培元呢?还是回到公司治理,就是说银行作为在市场竞争中的一个这么大的企业,你的公司治理应该如何?我觉得有三方面:第一是要斩断跟权力之间的纽带,就是要独立,不要跟政府的权力挂这么紧密的钩。

王牧笛:就是你不仅仅是权力的服务者,更多的应该作为我们普通中小企业的服务者。

闫肖锋:对,第二是要创新你的盈利模式,不能光靠收手续费来产生利润,你要有一双火眼金睛去替我们理财。

王牧笛:不能光靠那个存贷差,只靠存贷差,这太懒了。

闫肖锋:第三就是对我们的老百姓,对我们的储户好一点,你真正对他好,他才会愿意把钱存到你这里。而且我还有一个观点,就是我们中国各个银行真正的老板应该是这些储户。

郎咸平:他们不是这么想问题的,他们说老板不是我们的储户,是上面的领导。

闫肖锋:对,我们的银行是这样想问题的,网上银行出了问题不关我的事,atm机里面出了假钞票不关我的事,但是我自己的atm机吐出了17万,我就要判你无期徒刑。

王牧笛:对于我们普通老百姓来讲,银行就构成我们对金融的全部理解,尤其那个储蓄所,那个atm机。那个“许霆案”让我们,包括我本人在内,去atm机存个钱、取个钱,都感觉很紧张,我觉得是在与一个冷冰冰的国库的延伸终端打交道。

郎咸平:而且还有摄像头照着你。

王牧笛:前两天微博上有个有名的帖子说,一个网友晚上去取钱,发现前面那个人忘了取卡,上去一看余额9亿,他拍了照片。这个网友用非常诙谐的方式说,我吓坏了!我想这我要是拿了,我就算是逃到梵蒂冈,也会被跨国追捕,所以我就只拍了张照片放到微博上就跑了。这就是说,我们与atm机打交道,或者与银行打交道,那种感觉是很不好的,银行是标准的店大欺客。

闫肖锋:为了省所谓的跨行转账费,50块钱或者100块钱,我宁可费点事儿,我去取出来,然后像搬运工一样,出了银行看看有没有“飞车党”,没有的话,赶紧到另外的银行把它存进去。其实就是一个电脑指令,哪需要这么多钱?转账费这个问题已经扯了很久了,就是不肯减,很多人为造成的繁文缛节,你造成了,老百姓就必须得到银行去排队。

王牧笛:肖锋兄,没有这些繁文缛节,哪来的2000多亿的手续费呢?所以银行给我们最大的感受就是不方便,这就导致民众与银行柜台之间越来越多的紧张关系。最典型的一个例子,《天天媒体》曝光,这些愤怒的储户或者是取钱的人说,你给我造成不方便,我就给你造成不方便,我一块钱一块钱地存,背一麻袋的钢镚去。

闫肖锋:对,所以银行的柜台员,第一线的服务人员实际上是很可怜的,因为我了解到她们上个厕所,可能一上午只能去一次,因为什么呢?她一旦走开,这个位置空了,很多问题就出来了,而且后面排队的人,最后都不知道什么时候能轮到。所以这个有点像航空公司,因为航空管制或者别的什么造成了误点,最后火都发到了空姐身上,这实际上是不公平的。

郎咸平:就是。飞机遭遇航管,他就骂空姐,骂她有什么用?

闫肖锋:骂银行,骂那些柜台员,实际上也是不公平的,背后那些不合理的千丝万缕的原因,有待公司治理去把它改革掉,这才是根本。

王牧笛:其实我本人也有好多银行业的朋友,我们说新闻媒体是高危行业,其实银行业也是高危行业,比如说客户经理,尤其那些大的个人理财客户经理,因为被客户骂了,每天晚上回家都要对着镜子自己打自己嘴巴,并念叨着:让你在银行工作!让你在银行工作!我们对这些人确实应该抱以同情和理解,都是我们的同胞,为什么在这样一个体制规划之下,互相构成了某种敌对关系呢?这确实是值得检讨和反思的。同时另一个我们应该思考的是,教授刚才说到外资猛于虎,那我们是不是也应该跟中国其他领域一样,适当地放低门槛,让更多的民资进来?

闫肖锋:“鲶鱼”进来。

王牧笛:对,让更多的这种“鲶鱼”——民营资本进来以后,强筋健骨,强大国有银行的竞争能力,才好跟外资去抗衡。

闫肖锋:这才是治本的,这样才能不怕外资来猎杀。

王牧笛:所以今天我们一方面聊到了外资的凶猛,华尔街组团的忽悠;另一方面我们又对中国自身银行业的一些弊病作出了检讨。当然这些问题都不是老百姓最关心的,老百姓真正关心的是什么呢?比如最近有网友说年报出来了,很亮丽,但是估值又很低,所以中国银行的行长,农业银行的行长,在接受记者采访的时候都开玩笑说,现在银行估值这么低,市盈率这么低,该是杀入市场买进的时候,看中中国的银行,看中中国的银行股,不会让你失望的!

郎咸平:不过这个问题应该换个角度看,也就是这么高的利润,其中有一半是非正当来源,然后又这么低的市盈率,你发现我们的股市好像是比较倾向于惠誉的批评,这是让我感到担忧的,希望银行业能够因此而检讨。

王牧笛:但是网友的表态很乐观,网友表态说,外资在此之前会大肆唱空中国,以利其抄底,那么欧美股市将大跌,中国股市将大涨。他把这看做是这个事件的一个结尾。

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